Si bien existen muchas PyMEs que desarrollan prácticas de RS, aún son pocas las que han adoptado formalmente este enfoque en la gestión de sus negocios. Una de sus aplicaciones más destacadas corresponde al proyecto “Adopción de la Responsabilidad Social en Pequeñas y Medianas Empresas en Chile”, desarrollado por el Centro Vincular con financiamiento del Fondo Multilateral de Inversiones del Banco Interamericano de Desarrollo (FOMIN/BID) y la Corporación de Fomento de la Producción (CORFO).

Esta iniciativa, después de seis años de ejecución, finalizó en diciembre de 2009, superando con creces las expectativas. Un total de 76 PyMEs de los principales sectores económicos del país pudieron incorporar en su gestión la Responsabilidad Social, de ellas 40 emitieron sus Reportes de Sostenibilidad usando la metodología G3 de Global Reporting Initiative, convirtiéndose en las primeras empresas de este tamaño en utilizar este instrumento para medir y comunicar su desempeño socialmente responsable.

Para el desarrollo de este proyecto, pionero a nivel mundial, se identificaron los incentivos específicos de cada sector participante para adoptar la RS y se desarrollaron estrategias competitivas para cada uno de ellos: frutícola, vitivinícola, manufacturero, comercio y servicios a la minería.

Los gremios empresariales que participaron como socios estratégicos de este proyecto fueron: Asociación de Industriales de Antofagasta (AIA), Asociación de Industrias Metalúrgicas y Metalmecánicas (ASIMET), Asociación de Exportadores (ASOEX), Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (CNC), Corporación Chilena del Vino (CCV) y Sociedad de Fomento Fabril (SOFOFA). Ellos asumieron liderazgo en el tema, al formalizar sus prácticas socialmente responsables y al promover la RS en sus empresas asociadas.

Cabe señalar que a medida que fue avanzando el proyecto, se pudo observar que una de las mejores estrategias para impulsar el cambio que conlleva la gestión socialmente responsable era la formación de competencias, siguiendo la modalidad de couching. Esto permitió lograr los cambios más profundos en las empresas e instalar capacidades para operar siguiendo los parámetros de la RS.

Este proyecto se ha convertido en el punto de partida de un proceso que permitirá mejorar la competitividad de las PyMEs chilenas y generar una corriente virtuosa entre el sector público y privado, tendiente a fortalecer las capacidades de este importante sector de la economía nacional.

Continuidad

Las grandes empresas están tomando conciencia de la importancia de traspasar buenas prácticas a su cadena de proveedores, constituida por PyMEs, ya que de su desempeño depende la propuesta de valor que entrega a sus clientes. Es por ello que el proyecto en sus últimos años se focalizó en la Gestión de Adquisiciones Responsables de grandes empresas, para lo cual el Centro Vincular desarrolló una metodología tendiente a fortalecer a los proveedores a través de la adopción de prácticas socialmente responsables.

Esta es la estrategia de continuidad del proyecto, que ha sido considerado por el BID como una de las experiencias más exitosas en el tema.